Ett felmeddelande visas och skannern skannar inte
I miljöerna Windows XP Home Edition, XP Professional eller 2000 Professional med en USB 2.0-anslutning kan skannern sluta skanna och meddelandet "Inget svar från skannern. Se till att skannern är på och att den är korrekt ansluten. Om du använder en SCSI-anslutning bör du starta om datorn." kan visas.
I detta fall följer du stegen nedan för att installera en programkorrigering.

1. Se till att skannern är på och att den är korrekt ansluten. Kontrollera att eventuella program som inte används stängs.
2. Sätt i CD-skivan med skannerprogramvaran i CD-ROM-enheten. Om installationsprogrammet startar automatiskt klickar du på Avsluta.
3. I Windows XP:
   Klicka på Starta, klicka på Min dator och välj sedan EPSON. Välj Öppna på Arkiv-menyn.
   I Windows 2000:
   Dubbelklicka på Min dator, välj EPSON och välj sedan Öppna på Arkiv-menyn.
4. Dubbelklicka på esuf52e.exe i mappen u2patch.
5. När programvarukorrigeringen är installerad kopplar du bort USB-sladden från din dator. Anslut den sedan till samma port igen.

Obs:
Om du byter USB-portar måste du installera programvarukorrigeringen igen.
Copyright(C) 2005 Seiko Epson Corporation

NPDJZ-01149-01