| Kezdőlap > Problémamegoldás A lapolvasószoftverrel kapcsolatos problémák Nem sikerül elindítani az EPSON Scan programot A lapolvasószoftver nem működik megfelelően A beolvasás hosszú időt vesz igénybe
| Megjegyzés:
Előfordulhat, hogy a lapolvasó képességeitől, a jelenleg választott beállításoktól vagy az éppen telepített külön beszerezhető kiegészítőktől függően az EPSON Scan program bizonyos beállításai nem érhetők el vagy szürkén jelennek meg.
Nem sikerül elindítani az EPSON Scan programot Győződjön meg arról, hogy a lapolvasót bekapcsolta a tápkábel csatlakoztatásával a konnektorba. Kapcsolja ki a számítógépet és húzza ki a lapolvasót, majd ellenőrizze, hogy a köztük lévő USB-kábeles összeköttetés megfelelő-e. Előfordulhat, hogy a lapolvasó nem működik megfelelően, ha a számítógép készenléti (Windows) vagy alvó (Mac OS X) üzemmódban van. Indítsa újra az EPSON Scan programot, és próbálja meg újból a beolvasási műveletet. Előfordulhat, hogy a lapolvasó nem működik megfelelően, ha az operációs rendszerét frissítette, de nem telepítette újra az EPSON Scan programot. A szoftver eltávolításával és újratelepítésével kapcsolatos útmutatót lásd: A lapolvasószoftver eltávolítása. Ellenőrizze, hogy a használt lapolvasóprogramban az EPSON Scan program van-e kiválasztva. Útmutató: Beolvasás indítása más lapolvasóprogrammal Ellenőrizze, hogy a lapolvasó neve kérdőjel (?) és felkiáltójel (!) nélkül jelenik-e meg a Windows Device Manager (Eszközkezelő) párbeszédpanelen az Imaging devices (Imaging-eszközök) hardvertípuson belül. Ha a lapolvasó neve ezen jelek egyikével vagy az Unknown device (Ismeretlen eszköz) névvel szerepel, távolítsa el az EPSON Scan programot Az EPSON Scan eltávolítása című részben leírtak szerint. Ezután telepítse újra az „Itt kezdje!” lapon olvasható utasítások szerint. Vissza az elejére A lapolvasószoftver nem működik megfelelően Ellenőrizze, hogy a számítógép elegendő memóriával rendelkezik, és megfelel a használt szoftver memória- és egyéb rendszerkövetelményeinek. További tájékoztatást a szoftver és a számítógép dokumentációja tartalmaz. Windows rendszer esetén ellenőrizze, hogy a lapolvasó neve nem szerepel-e többször a Scanners and Cameras (Képolvasók és fényképezőgépek) segédprogramban. Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét: Windows XP és Me rendszerben: Kattintson duplán a Control Panel (Vezérlőpult) Scanners and Cameras (Képolvasók és fényképezőgépek) ikonjára. Törölje a lapolvasó ikonját, majd telepítse újra az EPSON Scan programot az „Itt kezdje!” lapon található utasítások szerint. Windows 98 és 2000 rendszerben: Kattintson duplán a Control Panel (Vezérlőpult) Scanners and Cameras (Lapolvasók és kamerák) ikonjára. Törölje a lapolvasót a telepített eszközök listájáról, és telepítse újra az EPSON Scan programot az „Itt kezdje!” lapon található utasítások szerint. Előfordulhat, hogy a lapolvasó nem működik megfelelően, ha a számítógép készenléti (Windows) vagy alvó (Mac OS X) üzemmódban van. Indítsa újra az EPSON Scan programot, és próbálja meg újból a beolvasási műveletet. Előfordulhat, hogy a lapolvasó nem működik megfelelően, ha az operációs rendszerét frissítette, de nem telepítette újra az EPSON Scan programot. A szoftver eltávolításával és újratelepítésével kapcsolatos útmutatót lásd: A lapolvasószoftver eltávolítása. Vissza az elejére A beolvasás hosszú időt vesz igénybe Az USB 2.0 szabványú (nagysebességű) porttal ellátott számítógépek gyorsabban képesek a beolvasást végezni, mint az USB 1.1 porttal rendelkező számítógépek. Ha a lapolvasóhoz USB 2.0 portot használ, ellenőrizze, hogy az megfelel-e a rendszerkövetelményeknek. Részletes tájékoztatás: Rendszerkövetelmények. A gyorsabb beolvasás érdekében alacsonyabb Resolution (Felbontás) érték mellett próbálja meg elvégezni a beolvasást. Útmutató: A beolvasási felbontás kiválasztása. Vissza az elejére |